La oficialía de partes de la administración municipal de Tulancingo, registra en lo que va del año, más de tres mil solicitudes, de las cuales, la dirección de obras públicas, la Comisión de Agua y Alcantarillado del Municipio de Tulancingo (CAAMT) y el DIF Tulancingo, son las dependencias que más solicitudes reciben.
De acuerdo con información proporcionada por la dependencia, en lo que va del año se han recibido un total de tres mil 337 atenciones en la ventanilla, divididas, principalmente en solicitudes y quejas.
Detallaron que del total de oficios ingresados, la mayoría van dirigidos al área de Obras Públicas, con temas como bacheo, pavimentación y rehabilitación de caminos; seguido de escritos a la CAAMT con temas de fugas en redes de agua o drenaje y solicitudes de desazolve de drenes o ríos.
El sistema DIF es la tercer dependencia de destino de mayores solicitudes. Impera la petición de asistencias y atención familiar a víctimas o a personas en vulnerabilidad y ayudas técnicas; el área de Sanidad Municipal, es la cuarta oficina más solicitada, con temas de control de fauna doméstica, que ha sido abandonada en la calle, principalmente jaurías y solicitud de jornadas de esterilización.
La dirección de Medio Ambiente es la número cinco, en cuanto a peticiones, predominando los temas de maltratado animal, podas y retiro de árboles además de algunos desrames.
Finalmente, informaron que a través de la línea telefónica, el conmutador de la presidencia municipal, registra una atención de 45 mil 607 llamadas para solicitar informes u orientación de diversos trámites, que se hacen en la presidencia municipal

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