La Comisión de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Cuautepec de Hinojosa (CAPASCHH) puso en operación un nuevo sistema comercial con el objetivo de modernizar sus procesos administrativos y mejorar la atención a los usuarios, además de incorporar equipo tecnológico para fortalecer las actividades del organismo.
La actualización del sistema fue respaldada por la Comisión Estatal de Agua y Alcantarillado (CEAA) y forma parte de un proceso de renovación tecnológica impulsado por la dirección general de la CAPASCHH, encabezada por Diana Castelán.
Con la migración al nuevo sistema, el organismo contará con una base de datos actualizada para la gestión de información, lo que permitirá un mejor seguimiento de los procesos administrativos y comerciales, así como una operación más eficiente.
Entre las acciones previstas a corto plazo se encuentra la incorporación de nuevas opciones de pago mediante plataformas digitales, con el propósito de ampliar las alternativas disponibles para que los usuarios realicen pagos y trámites.
Como parte de esta modernización, la CAPASCHH recibió siete computadoras portátiles, seis sistemas de respaldo de energía (No Break) y seis impresoras, equipo que será destinado a fortalecer las labores administrativas y operativas del organismo.
De acuerdo con la dependencia, estas acciones forman parte de una estrategia para actualizar la infraestructura tecnológica y optimizar la prestación de los servicios relacionados con el suministro de agua potable, alcantarillado y saneamiento en Cuautepec de Hinojosa.